Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт холодильников Siemens с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 003-32-59
Обратный звонок

Ремонт холодильников Siemens

Без надбавок за срочность

Нажимая отправить - вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Ремонт холодильников Siemens

Немецкая холодильная техника — это отменное качество, надежность и удобство эксплуатации. Ремонт холодильников Siemens требуется редко, так как производитель использует современные технологии и сертифицированные комплектующие. Но если поломки и происходят, то основные их причины:

  • нарушение правил эксплуатации и игнорирование требований по профилактике;
  • воздействие внешних факторов в виде скачков напряжения, высокого уровня влаги и пр.;
  • банальный износ деталей из-за длительной интенсивной службы.

Если не отреагировать на первые признаки неисправности, агрегат может полностью прекратить функционирование. В таком случае без капитального ремонта будет трудно обойтись. Помощь мастера должна быть не только профессиональной, но и своевременной.

Сотрудники сервисного центра Siemens прикладывают все усилия для того, чтобы неисправная холодильная техника снова функционировала и на ремонт не тратилось много времени. Заявка на выезд мастера обрабатывается за считанные минуты. Диагностика и восстановительные работы выполняются приблизительно за 1 час. В редких случаях техника транспортируется в мастерскую. Такой ремонт требует нескольких дней.

Да, восстановить можно абсолютно любую модель холодильной техники Siemens: современную и устаревшую, встраиваемую и отдельностоящую, с системами Low Frost и No Frost, с нижним и верхним расположением морозильной камеры. Распространенные модели – это KG39VXW20, KA58NA45, KF91NPJ20, KG36NA75, KG33NX45 и др. Модель агрегата желательно указать на стадии оформления заявки.

Код ошибки сигнализирует о существующей или предстоящей проблеме. Чтобы понять, в чем дело, достаточно зафиксировать код ошибки на дисплее и сверить его с инструкцией. Если таковой нет, желательно обратиться к мастеру. Специальные коды ошибок указывают на неисправности температурного датчика, повышенный температурный режим внутри камер и другие проблемы.

Частые отключения электричества могут привести к поломке холодильника «Сименс». Если это происходит редко, опасности нет. Но серьезными врагами любой бытовой электротехники считаются резкие скачки напряжения. Защититься от возможных неисправностей поможет стабилизатор напряжения. Он убережет мотор-компрессор, датчики, реле, панель управления от повреждения.

Иногда работа холодильника затрудняется из-за утечки хладагента. В технике Siemens используется экологически безопасный фреон, который не представляет опасности для человека. Также он не станет причиной возгорания или возникновения другой неприятной ситуации. Некоторые виды хладагента способны выделять токсичные вещества при воздействии температуры в 300 ˚С, но в бытовых условиях это практически нереально.

Уровень влажности в камерах может варьироваться в пределах от 55 до 95%. Температура зависит от вида камеры — холодильная или морозильная. В холодильной камере температура воздуха составляет +1…+8 ˚С, для морозильной камеры характерна средняя температура –18 ˚С. Есть еще отдельный отсек, называемый «Зоной свежести». В нем должно быть 0…+1 ˚С.

Классическое помещение для размещения бытового холодильника — кухня. Специалисты рекомендуют следить за тем, чтобы внутри помещения уровень влажности не превышал допустимые нормы. Также нельзя устанавливать технику вплотную к стене, мебели или другому оборудованию. Вблизи не должно быть источников тепла и отопительных приборов. Желательно защитить агрегат от прямого попадания солнечных лучей. Поверхность напольного покрытия должна быть качественной и ровной.

Цены на ремонтные услуги и сервисное обслуживание в Москве могут существенно отличаться. Окончательная сумма будет зависеть от модели холодильника, его года выпуска, масштаба поломки и характера действий, требуемых для ее устранения. Дополнительные факторы удорожания ремонта — это работа со встроенной техникой, необходимость замены редких деталей, невозможность провести диагностику в домашних условиях.

Утечка тока на корпус происходит из-за неисправности мотор-компрессора или поврежденной изоляции проводки. Если проблему не устранить своевременно, она может привести к короткому замыканию или даже к возгоранию. Еще одна причина неисправности — отсутствие заземления или проблема с розеткой. В этом случае лучше обратиться за помощью к профессиональному электрику.

  • KG49EAW43
  • FI24DP32
  • KS39V72
  • KI87VVF20
  • KG36P390
  • KI42FAD30
  • KG36EAI40
  • FI24DP02
  • KG39NH90
  • KG36NVI30
  • KG49NSB31
  • KG39NXI20
  • KG36U199
  • KK33U421
  • KG39EAW30
  • KG36NVW20
  • KD49NA03NE
  • KS36VAI31
  • KA62DA70
  • KK33U01
  • KS39V980
  • KG39NVI30
  • KG39VXL20
  • KI38CP65
  • и другие

Практически невозможно провести качественный послегарантийный ремонт холодильной техники Siemens без получения диагностических данных. Диагностика осуществляется бесплатно, в процессе определения характера и причины поломки используются только современные методы и специальное оборудование. Важность этого этапа нельзя недооценивать, потому что в результате на руках оказывается точная информация по:

  • характеристикам имеющихся неполадок;
  • дефектам корпуса и внешних элементов холодильника;
  • системам и узлам, которые могут выйти из строя в ближайшее время;
  • срокам, стоимости и другим особенностям предстоящего ремонта.

Диагностику можно осуществить только после прибытия по адресу. Заочное ознакомление с проблемой или обсуждение поломки по телефону позволит понять общую картину, но таких данных крайне мало. Мастер на месте должен провести все необходимые манипуляции, которые, кстати, не занимают много времени.

Мастерами сервисного центра обслуживаются все районы в Москве и некоторые населенные пункты Подмосковья. Выезд специалиста организовывается сразу же после обработки заявки, возможно срочное реагирование на заказ. Сам ремонт длится не более часа. Этому способствует несколько факторов:

  • внушительный опыт работы с техникой «Сименс» и высокая квалификация мастера;
  • наличие необходимого инструментария для диагностики и восстановления агрегата;
  • использование оригинальных запчастей и расходников, которые есть на складе;
  • искреннее желание оказать профессиональную помощь клиенту, решить его проблему.

В 60 минут работы специалиста входит не только сам ремонт, но и диагностическое обследование, выявление неисправности, проведение профилактики и сервисное обслуживание. Последние две услуги считаются дополнительными и осуществляются после согласования с клиентом.

Сервисный центр Siemens закупает исключительно оригинальные запасные части, поэтому мастерами гарантируется высокое качество комплектующих. На складе имеется большой ассортимент деталей и расходных материалов для проведения мелкого, среднего и капитального ремонта холодильной техники. Специалисты выступают против установки совместимых запчастей и б/у изделий, потому что это:

  • увеличивает сроки подбора детали, исходя из характеристик модели холодильника;
  • не позволяет дать гарантию от производителя на длительный срок;
  • сопровождается рисками для оборудования (быстрый износ, новые поломки и пр.).

Терморегуляторы, ТЭНы, мотор-компрессоры, пусковые реле, электросхемы, панели управления и другие комплектующие будут изначально на руках у сотрудника компании, или же они доставляются в минимальные сроки при втором приезде.

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.


Ценовая политика компании действительно лояльная и демократичная. Окончательная цена зависит от характера поломки, вида используемых запчастей, проведения дополнительных мероприятий. Предварительная стоимость указана в таблице, точные цифры будут озвучены после проведения диагностики и визуального осмотра неисправной техники. Сумма может увеличиваться при послегарантийном ремонте оборудования встроенного типа, модели холодильника Siemens премиум-класса и при полном демонтаже техники.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта0,5-2 нормо-часа
С использованием хладогента2,5 нормо-часа
Капитальный ремонт
Устранение утечки фреона1 нормо-час
Устранение утечки фреона в запененой части шкафа10 нормо-часов
Вакуумация системы охлаждения0,5 нормо-часа
Заправка хладогентом0,5 нормо-часа
Замена мотор-компрессора2,5 нормо-часа
Изменение комутации при замене компрессора0,5 нормо-часа
Установка испарителя1,5 нормо-часа
Установка испарителя с переделкой конструкции холодильника4,5 нормо-часа
Ремонт испарителя1,5 нормо-часа
Замена трубопровода1 нормо-час
Установка конденсатора холодильного агрегата1 нормо-час
Замена фильтра-осушителя0,3 нормо-часа
Замена солиноидного клапана1,4 нормо-часа
Устранение засора или замена капилярного трубопровода1 нормо-час
Устранение влаги в системе охлаждения1 нормо-час
Установка заправочного клапана0,2 нормо-часа
Расходные материалы при капитальном ремонте0,3 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Замена термостата1,5 нормо-часа
Замена пуско-защитного релле1 нормо-час
Замена герконового выключателя1,2 нормо-часа
Замена блока индикации1,4 нормо-часа
Замена дисплея1,5 нормо-часа
Замена платы управления2 нормо-часа
Замена трансформатора1,5 нормо-часа
Замена таймера1,5 нормо-часа
Замена двигателя вентилятора1,5 нормо-часа
Замена датчика (оттайки, температуры, перегрева)1,6 нормо-часа
Замена датчика в запененой части шкафа3,5 нормо-часа
Замена плавкого предохранителя1,2 нормо-часа
Замена нагревателя оттайки «No Frost»1,8 нормо-часа
Замена воздушной заслонки или двигателя воздушной заслонки1,7 нормо-часа
Разморозка системы «No Frost»0,5 нормо-часа
Восстановление теплоизоляции шкафа2,8 нормо-часа
Ремонт системы подачи воды2,5 нормо-часа
Ремонт ледогенератора3,0 нормо-часа
Мелкий ремонт
Перенавеска двери, замена петли1 нормо-час
Замена шлейфа проводов1,5 нормо-часа
Замена уплотнительной резины на одну камеру2,5 нормо-часа
Замена уплотнительной резины на одну камеру (холодильник САЙД БАЙ САЙД)3,5 нормо-часа
Прочистка слива без разборки1,5 нормо-часа
Прочистка слива с разборкой2,5 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Чистка системы1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Для клиентов компании разработаны специальные скидочные программы. Существенно сэкономить на услугах можно при одновременной замене нескольких деталей. Скидка варьируется от 10 до 30%. Особые условия сотрудничества распространяются на отдельные категории заказчиков: малоимущих граждан, пенсионеров, студентов, ветеранов ВОВ и др. Размер скидки составляет 10–50%. Обсудить подробности можно с менеджером при первом же звонке в диспетчерскую службу.

Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%

На все работы предоставляется гарантия сроком на 3–36 месяцев. Условия указываются в договоре и гарантийном талоне. Они напрямую зависят от характера и масштаба неисправности, озвучиваются после диагностики. На детали также распространяется длительная заводская гарантия. Если по каким-то причинам произойдет аналогичная поломка или выйдет из строя установленная деталь, сервисный центр окажет помощь совершенно бесплатно (при условии, что требования договора заказчиком не были нарушены).

гарантия на детали от производителя
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Ремонт холодильников Siemens можно оплатить любым удобным способом. Распространенный вариант — передача денег на руки мастеру после завершения работ. Также можно воспользоваться услугами Сбербанка и внести оплату в режиме онлайн. Для клиентов, которым проще пользоваться системами электронных платежей, есть возможность перевода денег на кошелек Яндекс.Деньги. Способ оплаты выбирается на любой стадии общения с сотрудником компании: при оформлении заявки, во время обсуждения деталей с мастером или после ремонта.

Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники Siemens в Москве на дому:

8 (495) 003-32-59
вызвать мастера