Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт кофемашин Siemens с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 003-32-59
Обратный звонок

Ремонт кофемашин Siemens

Без надбавок за срочность

Нажимая отправить - вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Ремонт кофемашин Siemens

Сегодня кофемашины — устройства для автоматического приготовления кофе — пользуются повышенным спросом. Их можно увидеть на кухне в домах и квартирах, в офисах и местах общественного питания, в гостиницах и развлекательных заведениях. Многие отдают предпочтение немецкой технике, но даже она периодически ломается. Ремонт кофемашин Siemens требуется, если возникают механические, электрические и электронные поломки из-за:

  • несвоевременной замены очистных фильтров;
  • резких скачков напряжения в сети электропитания;
  • пренебрежения требованиями по профилактике;
  • износа отдельных деталей и компонентов.

Любым работам по восстановлению техники предшествует диагностика с применением современных методик и проверенных инструментов.

Производитель рекомендует использовать только чистую воду, жесткость которой можно определить с помощью специальной индикаторной полоски. Если вода слишком жесткая, потребуется дополнительное перепрограммирование устройства и выбор специального режима. Запрещается засыпать глазурованные и карамелизированные кофейные зерна. Они с легкостью могут забить даже самую современную кофемашину.

Панели управления большинства моделей отображают коды ошибок и своевременно сигнализируют о неполадках. При подозрительной работе техники нужно обратить внимание на экран, на котором будут светиться или мигать значки. Также возможны звуковые сигналы. Кофемашина самостоятельно определит, когда в резервуаре недостаточно воды или отсутствуют зерна, забился фильтр или произошел сбой температурного режима.

Перед чисткой нужно обесточить прибор, чтобы исключить возможность поражения электрическим током. Запрещено пользоваться пароочистителем и другими аналогичными техническими приспособлениями. При очистке не рекомендуется использовать абразивные моющие средства. Наружную и внутреннюю поверхности достаточно протереть влажной салфеткой или губкой. В посудомоечной машине можно мыть только поддон для кофейной гущи.

Чтобы отсрочить послегарантийный ремонт, рекомендуется периодически проводить автоматическую чистку кофемашины. О необходимости такой манипуляции сообщит сама машина. Владельцу техники нужно только загрузить в резервуар таблетку чистящего средства и выбрать соответствующий режим. В большинстве случаев процедура длится примерно 15 минут, и прерывать операцию не стоит.

Если не очищать накипь, со временем техника потребует ремонта. Для очистки нужно воспользоваться специальной программой, запрещено применять любые средства на основе уксуса. С тонкостями процедуры можно ознакомиться в инструкции, которая прилагается к прибору. После завершения программы потребуется очистить от жидкости поддон, промыть резервуар и наполнить его чистой водой.

Процесс нагрева воды в резервуаре кофемашины может тормозиться неисправным ТЭНом или поврежденным контроллером. Если вода не будет нагреваться до нужной температуры, кофе не приготовится. При использовании слишком загрязненного фильтра, вода может не нагреться из-за повышенной жесткости. Определить точную причину возникновения данной проблемы лучше всего в результате диагностики.

Учитывая многолетний опыт работы с кофемашинами разных моделей, сервисный центр Siemens выделяет две наиболее распространенные причины появления посторонних шумов. Во-первых, может износиться помпа. Специалист демонтирует старую помпу и установит на ее место новую. Проблема исчезнет. Вторая причина — засор фильтра в рожке. Если его можно очистить от загрязнений, выполняется именно эта процедура, а также возможна замена.

Загружать в машину слишком измельченные кофейные зерна не рекомендуется. Причин минимум две: во-первых, в таком случае кофемолки чаще загрязняются; во-вторых, им приходится работать с большей интенсивностью. В результате возникают проблемы с заварным устройством, и прибор раньше времени потребует ремонта, если не проводить своевременную профилактику.

Цифровой дисплей иногда повреждается в результате механического воздействия, попадания влаги внутрь, резкого скачка напряжения. Проблема, с которой можно справиться самостоятельно, — это загрязнение экрана. Для устранения неполадки достаточно протереть панель. Если произошел сбой электроники, то лучше вызвать мастера, который «перепрошьет» систему. Замену деталей с дефектами, очистку контактов от окисления лучше доверить профессионалам.

Отремонтировать любую модель кофемашины Siemens можно в день обращения. Сам ремонт, как правило, не занимает больше часа. Профилактика также не требует много времени. После обработки заявки мастер может выехать по адресу практически сразу же. Если для восстановления работы техники потребуется замена конкретной детали, они будут привезены сразу или заказаны максимально быстро непосредственно у производителя.

Комплексная диагностика — обязательный шаг при ремонте кофемашин Siemens. Данные визуального осмотра и диагностического обследования позволяют мастеру с максимальной точностью понять:

  • что именно вышло из строя и как устранить неполадку;
  • во сколько обойдется ремонт клиенту и каковы сроки;
  • требуются ли дополнительная профилактика, обслуживание.

Оплата за диагностику не взымается, эта услуга абсолютно бесплатная. Если владелец техники отказывается от проведения ремонта, оплата берется символическая. Об условиях сотрудничества диспетчер расскажет сразу же при первом телефонном звонке клиента.

Послегарантийный ремонт осуществляется приблизительно за час, при этом специалист соблюдает все требования и рекомендации производителя. Сроки восстановительных работ существенно сокращаются, если владелец техники при оформлении заявки сразу указывает всю необходимую информацию:

  • основные признаки неисправности и возможные причины поломки;
  • модель кофемашины, год выпуска, сроки и условия эксплуатации;
  • ориентировочное время прибытия мастера, адрес квартиры или дома.

Квалифицированный специалист сервисного центра имеет опыт и соответствующие навыки для устранения механических, электрических и электронных поломок.

В Москве много компаний, которые предлагают ремонт кофемашин, но далеко не все из них используют оригинальные запчасти и комплектующие. Качественное же восстановление техники подразумевает отказ от совместимых и б/у деталей. Такое требование предъявляется ко всем системам кофемашины. На складе мастерской есть все:

  • дополнительные лотки, поддоны и крышки;
  • резиновые уплотнители и специальные кольца;
  • всевозможные трубки, краны, переходники;
  • нагревательные элементы и электронные платы.

Запчасти предоставляются с гарантийными талонами, они отличаются высоким качеством и 100%-й совместимостью с конкретным видом и моделью кофемашины «Сименс».

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.


Сервисный центр Siemens придерживается демократичной ценовой политики, снижая цены за счет специальных скидочных программ и применения эффективных технологий ремонта. При восстановлении техники клиентам никогда не навязываются дополнительные услуги, если без них действительно можно обойтись. Окончательная сумма озвучивается только после диагностических работ и обязательно прописывается в договоре.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта1,5 нормо-часа
Диагностика профессиональной кофемашины2 нормо-часа
Услуги
Выезд специалиста сервиса для ремонта кофемашины на месте0,9 нормо-часа
Комплексная чистка кофемашины (декальцинация, чистка гидросистемы, чистка и смазка заварного устройства)2 нормо-часа
Комплексная чистка кофемашины с разборкой кофемашины, замена необходимых уплотнительных колец нагревательной системы (чистка гидросистемы, декальцинация, чистка кофемолки, чистка и смазка заварного устройства)/td>3 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 1 категории (мелкий ремонт, не требующий замены основных агрегатов кофемашины)1,5 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 2 категории (замена одного из основных агрегатов кофемашины)2,5 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 3 категории (замена 2х и более основных агрегатов*, замена дисплея, замена силовой платы, замена платы управления кофемашины или ремонт превышающий по времени 6 часов)4 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидка на услуги и запчасти составляет 10-50%. При одновременной замене двух деталей, можно сэкономить 20% от общей суммы. Если требуется замена трех комплектующих, то окончательная стоимость автоматически снижается на 30%. Скидки также распространяются на отдельные категории клиентов: ветераны ВОВ, пенсионеры, студенты, инвалиды первой группы, малоимущие граждане, многодетные семьи и др. Проконсультироваться по условиям и процентам можно прямо сейчас в телефонном режиме.

Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%

Компания дает длительную гарантию на работу и комплектующие. Точные сроки и условия, которых нужно придерживаться, прописываются в договоре. Максимальный гарантийный период составляет 36 месяцев, минимальный — 3 месяца. Если за указанное время произойдет аналогичная поломка или выйдет из строя недавно установленная запчасть, сотрудники сервисного центра решат проблему бесплатно (при соблюдении условий).

гарантия на детали от производителя
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Оплатить выполненные работы можно наличными мастеру. Этот способ наиболее распространенный и удобный. Но есть и другие варианты. Например, оплата через систему Яндекс.Деньги. Клиенту предоставляется номер электронного кошелька, на который можно перевести всю сумму. Еще один распространенный способ — оплата по реквизитам в любом отделении Сбербанка в Москве или через специальный онлайн-сервис.

Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники Siemens в Москве на дому:

8 (495) 003-32-59
вызвать мастера